Focus: Miglioramento della Customer Experience, fidelizzazione e upselling per shop online.
Avere un negozio online non garantisce vendite. Molti e-commerce soffrono di tassi di conversione bassissimi e costi di acquisizione clienti insostenibili.
Il programma Shop Booster & Customer Experience nasce per risolvere questi problemi, spostando il focus dal “traffico” alla “relazione”.
La Customer Experience come leva di profitto
Il successo di uno shop online dipende dalla capacità di guidare l’utente attraverso una pipeline di vendita fluida e personalizzata.
Non basta vendere una volta; il vero profitto risiede nella fidelizzazione e nell’upselling. Durante il corso, si approfondiscono concetti chiave come:
- Visibilità Contestualizzata: Essere presenti dove e quando il cliente ha bisogno.
- Funnel di Fidelizzazione: Strategie per trasformare un acquirente occasionale in un cliente ricorrente.
- Ottimizzazione della Pipeline: Analizzare dove i clienti abbandonano il carrello e intervenire chirurgicamente.
Un check-up Tailor Made per il tuo Shop
Il corso non è una lezione teorica standard. È un percorso di affiancamento dove i tecnici esperti analizzano il tuo negozio online.
Attraverso micro-sessioni di consulenza, si lavora sulle tue reali routine di vendita, ottimizzando l’esperienza utente e creando percorsi di acquisto che massimizzano il valore di ogni singolo visitatore. Se non hai ancora uno shop attivo, lavorerai in un ambiente di simulazione personalizzato per partire con il piede giusto.
Per approfondimenti vai su Vendereadistanza.it o contattaci per ricevere una consulenza gratuita e la documentazione sui corsi.